Come posso gestire i miei appuntamenti nelle cabine?
Gestisci le cabine con servizi senza operatore: aggiungi clienti, registra check-in/check-out, vai in Cassa e cancella con motivo. Il sistema rispetta capienza, blocchi viola e segnala conflitti per evitare sovrapposizioni.
Le cabine (o stanze/risorse) servono per prenotazioni che non richiedono un operatore specifico. Con Ygital Cure puoi vedere quante persone sono attese in una cabina in un dato orario, registrare entrata/uscita e finalizzare il pagamentodalla Cassa.
[Allegare immagine 1: panoramica “Cabine/risorse” con occupazione per orario]
Prerequisiti
Funzione Cabine/Risorse abilitata sul tuo shop.
Servizi configurati come “solo cabina/risorsa” (senza assegnazione operatore).
Facoltativo: capienza della cabina (es. 1, 2, …) impostata in configurazione.
[Allegare immagine 2: scheda servizio con flag “usa cabina/risorsa”]
[Allegare immagine 3: scheda cabina con campo “capienza”]
Aggiungere un cliente in cabina
Nella barra in alto all’interno del Calendario, premere il pulsante per entrare nell’interfaccia delle cabine
Crea un nuovo appuntamento.
Seleziona il cliente.
Aggiungi il servizio che usa cabina/risorsa (senza operatore).
Scegli data/ora.
Salva.
Esito: l’occupazione della cabina viene bloccata per quell’orario.
Se la cabina ha capienza > 1, puoi aggiungere altri clienti finché non raggiungi il limite.
[Allegare immagine 4: form nuovo appuntamento con servizio “Sauna 30’ (Cabina)”]
Registrare l’ entrata (check-in cabina)
Quando il cliente arriva:
Apri l’appuntamento cabina (da Agenda/Calendario o vista Cabine).
Premi Check-in.
Esito: lo stato passa a In corso e l’occupazione della cabina risulta attiva.
[Allegare immagine 6: scheda appuntamento con pulsante “Check-in”]
[Allegare video 1: esempio di check-in cabina]
Effettuare il check-out e pagare
A fine utilizzo:
Apri la scheda dell’appuntamento.
Premi Termina / Check-out.
Clicca Vai in Cassa per completare il pagamento (se usi la Cassa).
Esito: l’appuntamento risulta Terminato, la cabina si libera, e il pagamento viene registrato.
[Allegare immagine 7: bottone “Vai in Cassa” dopo il check-out]
[Allegare video 2: check-out → cassa]
Cancellare una prenotazione cabina
Apri i Dettagli dell’appuntamento.
Clicca Cancella.
Seleziona un motivo (es. “Cliente non si è presentato”, “Annullamento cliente”, “Guasto cabina”).
Conferma.
Esito: lo slot torna libero; i motivi aiutano le tue statistiche interne.
[Allegare immagine 8: pop-up cancellazione con motivi]
Visualizzare occupazione e gestire conflitti
Se provi a prenotare oltre la capienza oppure su un blocco viola, il sistema mostra un avviso e non conferma la prenotazione.
In Agenda/Calendario puoi filtrare il personale, ma le cabine seguono la propria disponibilità/ capienza indipendente dagli operatori.
[Allegare immagine 9: messaggio di conflitto per capienza raggiunta]