Come aggiungere un servizio correlato?
Imposta un servizio correlato obbligatorio in Trattamenti/Servizi: il Booking 24/7 aggiunge automaticamente il correlato dopo il servizio principale (con durata, posa, sanificazione, risorse e operatori coerenti). In salone, aggiungi entrambi i servizi manualmente. Puoi modificare o rimuovere il correlato in qualsiasi momento.
Alcuni trattamenti devono essere affiancati da un altro servizio per essere completati (es. Colore → Asciugatura/Piega). In Ygital Cure puoi impostare un servizio correlato obbligatorio: quando il cliente prenota online (Booking 24/7), il sistema aggiunge automaticamente il servizio correlato dopo quello principale, rispettando durate, tempi di posa, risorse/cabine e operatori abilitati.
Per le prenotazioni inserite in salone, lo staff aggiunge i servizi manualmente in Agenda/Calendario.
[Allegare immagine 1: esempio di flusso online con servizio principale + correlato]
Dove si imposta
Menù laterale → Trattamenti/Servizi
Apri il servizio principale
Sezione Trattamento/Servizio obbligatorio correlato
Seleziona dal menu a discesa il servizio correlato
Clicca Salva
[Allegare immagine 2: scheda servizio con campo “Servizio obbligatorio correlato” evidenziato]
[Allegare immagine 3: pulsante Salva]
È possibile impostare un solo servizio correlato obbligatorio per volta. Potrai modificarlo o rimuoverlo in qualsiasi momento (scegliendo “Nessuno”).
Come funziona in prenotazione
online
Il cliente seleziona il servizio principale → il correlato viene aggiunto in automatico subito dopo.
Il sistema pianifica le fasi secondo: durata, eventuale posa, sanificazione, risorse/cabine e operatori abilitati.
I prezzi sono sommati; ogni servizio mantiene il proprio prezzo/durata.
Se il correlato richiede operatori/risorse specifiche, la disponibilità è verificata in tempo reale.
[Allegare immagine 4: timeline con Servizio A → Posa → Servizio correlato B]
Come gestirlo in salone (Agenda/Calendario)
Per appuntamenti inseriti dallo staff, aggiungi entrambi i servizi:
In Agenda: nella stessa colonna (stesso operatore) o su più colonne se i servizi sono svolti da operatori diversi, rispettando le fasce viola (non disponibili).
In Calendario: aggiungi i servizi e seleziona gli operatori abilitati nel form.
[Allegare immagine 5: scheda appuntamento con due servizi aggiunti manualmente]
Modificare o rimuovere il correlato
Torna su Trattamenti/Servizi → apri il servizio principale.
Nel campo Servizio obbligatorio correlato, seleziona un altro servizio oppure Nessuno.
Salva.
La modifica vale per le prenotazioni future. Le prenotazioni già create non cambiano in automatico.
[Allegare immagine 8: menu a discesa con opzione “Nessuno”]
FAQ
Il correlato è visibile e modificabile dal cliente online?
È aggiunto automaticamente e fa parte della prenotazione; la sua rimozione non è prevista nel flusso standard.
Posso avere più di un correlato?
È previsto un correlato obbligatorio per servizio. Se ti servono più fasi, valuta varianti o trattamenti correlatistrutturati in sequenza.
Cosa succede se il correlato non è prenotabile online o non ha operatori abilitati?
La prenotazione potrebbe non essere proponibile: abilita la prenotazione Web e assegna gli operatori/risorse necessari prima di attivare il correlato.
Il prezzo del correlato può essere diverso per collaboratore?
Sì: imposta gli override in Staff → Servizi attivi sul servizio correlato.