Come modificare un servizio

In Ygital Cure puoi aggiornare facilmente le caratteristiche di un servizio già esistente: prezzo, durata, tempo di posa, sanificazione, varianti, risorse/cabine, prenotazione online e operatori abilitati. Le modifiche aiutano a organizzare meglio Agenda/Calendario e il Booking 24/7.

[Allegare immagine 1: elenco “Trattamenti/Servizi”]

Accedere alla modifica

1. Menù laterale → Trattamenti/Servizi

2. Seleziona il servizio da modificare

3. Clicca Modifica

[Allegare immagine 2: scheda servizio in modalità modifica]

Le modifiche si applicano alle nuove prenotazioni. Gli appuntamenti già creati non si aggiornano automaticamente: aprili e adegua durata/prezzo se necessario.

Nome del servizio (policy)

Per coerenza dei dati, in Ygital Cure il nome del servizio non si modifica:

• Per rinominarlo, crea un nuovo servizio con il nome corretto e disattiva/elimina quello vecchio.

• Se esistono duplicati con lo stesso nome, rimuovili per evitare errori (“già in uso”).

[Allegare immagine 3: avviso “nome non modificabile” + pulsante “Crea nuovo”]

Prezzo e durata (standard)

Nella scheda trovi i campi Prezzo e Durata (in minuti/ore):

• Inserisci il prezzo standard (valido per tutti)

• Imposta la durata media reale del servizio

[Allegare immagine 4: campi Prezzo/Durata]

Vuoi prezzi/durate diverse per singoli collaboratori? Vedi personalizzazione per staff qui sotto.

Tempo di posa (attesa tra le fasi)

Aggiungi il Tempo di posa per i trattamenti che prevedono attese (es. colore):

• La posa è calcolata tra la fase iniziale e la successiva

• L’operatore è libero durante la posa; la risorsa/cabina può restare occupata se configurato

[Allegare immagine 5: campo “Tempo di posa”]

Tempo di sanificazione (riassetto)

Imposta un buffer di pulizia post-trattamento:

• Occupa l’Agenda e impedisce nuove prenotazioni in quel lasso di tempo

• Puoi renderlo obbligatorio

[Allegare immagine 6: opzione “Richiede tempo di sanificazione”]

Trattamento correlato

Collega un servizio correlato che verrà aggiunto automaticamente in prenotazione (utile per pacchetti/fasi obbligatorie).

[Allegare immagine 7: selettore “Trattamento correlato”]

Varianti di prezzo/durata

Attiva varianti (es. corto/medio/lungo) per gestire prezzi, durate, posa e correlati differenti:

• Ogni variante ha i propri parametri

• Con listini diversi, alcune promo potrebbero non applicarsi: comparirà un avviso

[Allegare immagine 8: tab Varianti con esempio corto/medio/lungo]

Risorse/Cabine e operatori abilitati

• Associa eventuali risorse/cabine necessarie: il sistema ne controlla la disponibilità.

• Seleziona gli operatori che possono eseguire il servizio (visibile anche nel Booking quando il cliente chiede un operatore specifico).

[Allegare immagine 9: sezione Risorse + elenco operatori abilitati]

Prenotazione online (Booking 24/7)

• Attiva Prenotabile online a livello di servizio

• Se necessario, abilita/disabilita la prenotabilità per singolo collaboratore da Staff → Servizi attivi (toggle “Web”)

[Allegare immagine 10: toggle “Prenotabile online”]

Personalizzazione per singolo collaboratore

Per differenziare durata, prezzo e giorni/orari di validità:

1. Menù → Staff → scegli il collaboratore

2. Servizi attivi → Matita sul servizio

3. Imposta Durata/Prezzo personalizzati (prezzo ≥ listino) e fasce prenotabili → Salva

[Allegare immagine 11: override su scheda collaboratore]

Salvataggio e verifiche

• Clicca Salva nella scheda servizio

• Controlla l’incastro in Agenda (vista Giorno/Settimana) e in Calendario

• Se vedi aree viola, sono non disponibili (turni/blocchi)

[Allegare immagine 12: conferma salvataggio + Agenda con servizi aggiornati]

FAQ

Perché non posso rinominare un servizio?

Per mantenere statistiche e categorie coerenti. Crea un nuovo servizio e disattiva il precedente.

Le modifiche cambiano le prenotazioni esistenti?

No. Si applicano alle nuove. Modifica manualmente le prenotazioni già inserite se necessario.

Posso rendere un servizio online solo per alcuni operatori?

Sì, abilita il toggle Web nella scheda del collaboratore per quel servizio.

Le varianti incidono sulle promo?

Se hanno prezzi diversi, alcune promo potrebbero non applicarsi al servizio principale; il sistema mostra un avviso.