Come personalizzare un servizio per un membro dello staff

n Ygital Cure puoi adattare durata, prezzo e disponibilità di un servizio per un singolo collaboratore. È utile per differenziare tempi e listini tra Junior e Senior o per rendere prenotabile un servizio solo in giorni/orari specifici.

[Allegare immagine 1: sezione “Staff” con elenco collaboratori]

Percorso rapido

1. Menù laterale → Staff

2. Seleziona il membro del team

3. Nella scheda, sezione Servizi attivi

4. Clicca l’icona matita accanto al servizio da personalizzare

[Allegare immagine 2: scheda collaboratore → “Servizi attivi”]

[Allegare immagine 3: icona matita su un servizio]

Cosa puoi personalizzare

1) Durata (per collaboratore)

Alcuni operatori richiedono più/meno tempo del valore standard del servizio.

• Inserisci la nuova durata (rispetta la griglia degli slot, es. 15’).

• L’Agenda pianificherà gli appuntamenti del collaboratore con la durata personalizzata.

[Allegare immagine 4: campo “Durata (override)”]

2) Prezzo (per collaboratore)

Puoi impostare un prezzo diverso rispetto al listino del servizio.

• La cifra per collaboratore deve essere ≥ al prezzo di listino.

• Consiglio: mantieni un listino base più basso e applica eventuali aumenti sui collaboratori Senior.

[Allegare immagine 5: campo “Prezzo (override)” con nota “≥ listino”]

3) Giorni e fasce di validità

Decidi quando il collaboratore offre quel servizio:

• Giorni della settimana e fasce orarie prenotabili

• Utile per canalizzare la domanda in orari più liberi o in giorni target

Nelle fasce non disponibili l’Agenda mostra aree viola e il servizio non è prenotabile per quel collaboratore.

[Allegare immagine 6: selezione giorni/orari di validità]

Salvataggio e impatto operativo

• Clicca Salva per rendere effettive le modifiche.

• Le personalizzazioni si applicano sia all’Agenda/Calendario sia al Booking 24/7 (online).

• Se una prenotazione richiede un operatore specifico, l’Agenda lo evidenzia con la colorazione arancione già prevista dalla legenda.

[Allegare immagine 7: banner conferma “Impostazioni salvate”]

Esempi pratici

• Taglio Uomo

  • Junior: 20’ – €20

  • Senior: 30’ – €28, prenotabile solo mar–gio 14:00–18:00

• Colore Radice

  • Tecnico: 45’ – €40, disponibile lun–ven; non prenotabile sabato

[Allegare immagine 8: tabella comparativa per collaboratore]

Buone pratiche

• Aggiorna durata/prezzo quando cambi tecniche o listini.

• Usa le fasce di validità per distribuire meglio il carico nelle ore meno richieste.

• Dopo modifiche importanti, controlla la vista Settimanale dell’Agenda per verificare incastri e disponibilità.

FAQ

Chi prevale tra standard e personalizzazione?

Per il collaboratore selezionato prevalgono durata/prezzo/orari personalizzati.

Posso disattivare un servizio per un collaboratore?

Sì: rimuovi i giorni/fasce (o usa il toggle “attivo” se presente). Il servizio non risulterà prenotabile per quel membro.

Le modifiche valgono anche online?

Sì, incidono su ciò che il cliente vede nel Booking 24/7 per quel collaboratore.

Posso tornare ai valori standard?

Sì: azzera gli override o usa Ripristina predefiniti (se disponibile) e Salva.