Come posso aggiungere il tempo di posa ad un servizio?

Imposta il Tempo di posa nella scheda del servizio (Trattamenti/Servizi) in minuti/ore: in Agenda libera l’operatore durante l’attesa e, se vuoi, può tenere occupata la risorsa/cabina. La posa è calcolata tra le fasi del servizio e rende la pianificazione più precisa, evitando sovrapposizioni.

Ygital SupportLast Updated September 11, 2025

Alcuni trattamenti prevedono un tempo di attesa/posa tra una fase e la successiva (es. colore → posa → risciacquo/finitura). In Ygital Cure puoi impostare il Tempo di posa direttamente sulla scheda del servizio: verrà applicato in automatico ogni volta che il servizio viene prenotato, aiutandoti a pianificare meglio l’Agenda e a liberare l’operatore durante l’attesa.

[Allegare immagine 1: elenco Trattamenti/Servizi]

Dove si imposta

  1. Menù laterale → Trattamenti/Servizi

  2. Seleziona dall’elenco il servizio interessato.

  3. Nella scheda del servizio, trova la sezione Tempo di posa.

  4. Inserisci i minuti/ore di attesa.

  5. Clicca Salva.

[Allegare immagine 2: scheda servizio con campo “Tempo di posa” evidenziato]

[Allegare immagine 3: tasto Salva]

Come funziona in Agenda/Calendario

  • Il tempo di posa viene calcolato dalla fine della prima fase del servizio all’inizio della fase successiva correlata.

  • Durante la posa, l’operatore è libero di seguire altri clienti (lo slot non occupa la colonna dell’operatore).

  • Se il servizio utilizza una risorsa/cabina, puoi decidere se tenere occupata la risorsa anche durante la posa (configurazione del servizio/risorsa).

  • Gli slot restano allineati alla griglia (es. ogni 15’); eventuali conflitti o indisponibilità generano un avviso con proposte alternative.

[Allegare immagine 4: Agenda con sequenza Servizio attivo → Posa (slot libero operatore) → Finitura]

Esempio pratico

Colore completo (90’ totali)

  • 30’ Applicazione colore (operatore occupato)

  • 45’ Tempo di posa (operatore libero; risorsa “Poltrona colore” può restare occupata se configurato)

  • 15’ Risciacquo/finish (operatore occupato)

[Allegare immagine 5: timeline con tre fasi e indicazione della risorsa]

Buone pratiche di configurazione

  • Imposta il tempo di posa reale: evita valori eccessivi che riducono disponibilità o troppo brevi che creano ritardi.

  • Se durante la posa serve mantenere la cabina/postazione occupata, abilita la risorsa sul servizio.

  • Per servizi con più attese, valuta la scomposizione in più servizi/fasi (es. Trattamento A → Posa → Trattamento B).

  • Dopo aver modificato la durata o la posa, verifica la vista Settimanale per accertarti che gli incastri funzionino bene su staff numerosi.

Modificare o rimuovere il tempo di posa

  • Torna sulla scheda del servizio, aggiorna il campo Tempo di posa e Salva.

  • Le nuove prenotazioni useranno il valore aggiornato; quelle già create non cambiano automaticamente (modificale manualmente se necessario).

[Allegare immagine 6: modifica campo e salvataggio]

Domande frequenti (FAQ)

Il tempo di posa limita il cliente nel Booking online?

Sì: il sistema propone slot coerenti con posa e fasi successive, evitando sovrapposizioni.

Posso far lavorare lo stesso operatore su un altro cliente durante la posa?

Sì. La posa libera l’operatore; controlla solo che non ci siano vincoli di risorse.

La posa è un appuntamento a parte?

No, è un blocco tecnico tra le fasi del servizio. Compare nella logica di pianificazione, non come appuntamento indipendente.

Cosa succede se la finitura non trova spazio subito dopo la posa?

Il sistema segnala un conflitto e suggerisce slot alternativi; scegli quello che mantiene continuità operativa.

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