Come posso modificare il tempo di pulizia di un appuntamento?
Imposta o modifica il tempo di pulizia dall’appuntamento (campo dedicato) oppure definisci un predefinito nella scheda del servizio. Il blocco è non prenotabile, si aggiunge sotto al servizio, ottimizza i flussi e può tenere occupata la risorsa/cabina se configurato.
Il tempo di pulizia/sanificazione è un intervallo tecnico che blocca l’Agenda tra un appuntamento e il successivo per permettere il riassetto della postazione. In Ygital Cure puoi impostarlo per singolo appuntamento e, se vuoi, definire un valore predefinito direttamente sul servizio.
[Allegare immagine 1: esempio appuntamento con blocco “Tempo di pulizia” subito sotto]
Cos’è e come si comporta in Agenda
Occupa tempo non prenotabile in Agenda/Calendario e nel Booking online.
Si aggiunge dopo il servizio e appare come blocco tecnico separato (aspetto neutro, es. grigio).
Non è un appuntamento: non influisce sui colori di stato degli appuntamenti.
[Allegare immagine 2: Agenda con servizio → blocco pulizia → slot successivo]
Impostarlo mentre
crei
un appuntamento
Apri Appuntamenti → Agenda (o Calendario) e crea una nuova prenotazione.
Aggiungi cliente e servizio.
Nella sezione riepilogo, trova Tempo di pulizia (valore standard es. 15’).
Usa le freccette o il campo numerico per aumentare/ridurre i minuti.
Salva: il blocco di pulizia viene aggiunto subito sotto al servizio.
[Allegare immagine 3: maschera appuntamento con campo “Tempo di pulizia”]
[Allegare video 1: modifica da 15’ a 20’ e salvataggio]
Se compare un avviso di conflitto (sovrapposizione con altri impegni/risorse), scegli un valore diverso o sposta l’appuntamento.
Modificarlo su un appuntamento
già creato
Apri la scheda dell’appuntamento.
Clicca su Modifica → Tempo di pulizia.
Imposta i minuti desiderati e Salva.
[Allegare immagine 4: scheda appuntamento con campo “Tempo di pulizia” in modifica]
Impostare un
predefinito
sul
servizio
Per evitare di doverlo regolare ogni volta:
Menù laterale → Trattamenti/Servizi → apri il servizio.
Attiva Richiede tempo di sanificazione e inserisci il valore (es. 15’).
Salva.
Da ora, ogni nuova prenotazione di quel servizio eredita automaticamente quel tempo di pulizia (potresti aumentarlo per singolo appuntamento; la riduzione può essere limitata se la sanificazione è obbligatoria).
[Allegare immagine 5: scheda servizio con opzione “Tempo di sanificazione”]
Effetti pratici
Il blocco prolunga la durata complessiva dell’appuntamento e libera l’operatore per altri clienti durante il riassetto.
Se il servizio usa una risorsa/cabina, puoi decidere se tenerla occupata anche nel tempo di pulizia (configurazione del servizio/risorsa).
[Allegare immagine 6: timeline con occupazione risorsa nel blocco pulizia]
Buone pratiche
Imposta un tempo realistico e costante (es. 10–20’ a seconda del servizio).
Usa il predefinito a livello di servizio per standardizzare i flussi.
Se noti ritardi frequenti, aumenta leggermente il buffer per evitare code.
Verifica l’impatto nella vista Settimanale per ottimizzare gli incastri.
FAQ
Il tempo di pulizia compare anche nel Booking online?
Non come voce separata: serve a bloccare gli slot così il cliente vede solo orari prenotabili corretti.
Posso eliminarlo del tutto per un singolo appuntamento?
Sì, se il servizio non richiede sanificazione obbligatoria. In caso di obbligo, puoi solo aumentarlo, non ridurlo sotto il minimo.
Il blocco di pulizia cambia i colori dell’appuntamento?
No. È un blocco tecnico separato e non rientra nella legenda degli stati degli appuntamenti.