Cosa sono le postazioni e come le aggiungo?

Le postazioni (risorse/attrezzature) sono elementi fisici che limitano la contemporaneità dei servizi, indipendentemente dal numero di operatori disponibili.

Esempi tipici: sedie pedicure, lampade UV, macchine laser, scalda-cera, poltrone shampoo. Configurandole in Ygital Cure eviti di ricevere più prenotazioni di quante la tua attrezzatura permetta.

[Allegare immagine 1: schermata “Postazioni” con elenco vuoto e pulsante “+ Nuova postazione”]

Postazioni vs Stanze: qual è la differenza?

• Postazioni → attrezzature usate insieme a un operatore (es. lampada UV + onicotecnica).

• Stanze → spazi/ambienti per servizi senza operatore (es. sauna/piscina), gestiti dalla vista Cabine.

Le due entità si configurano separatamente e hanno logiche di occupazione diverse.

[Allegare immagine 2: tabella comparativa Postazione ↔ Stanza]

Creare una

postazione

1. Menù laterale → Struttura → Postazioni.

2. Clicca + Nuova postazione.

3. Compila:

   • Nome (es. “Sedia pedicure 1”)

   • Sigla (es. “PED1”)

   • Capienza (quanti clienti contemporanei; di solito 1 per singola sedia/macchina)

   • (Opz.) Colore e Note

4. Clicca Crea / Salva.

[Allegare immagine 3: form nuova postazione con Nome/Sigla/Capienza]

Puoi aggiungere indisponibilità programmate (manutenzione): in Agenda gli slot risulteranno viola (non prenotabili).

[Allegare immagine 4: esempio blocco manutenzione in viola]

Collegare i

servizi

alla postazione (2 metodi)

Metodo A — Dalla

postazione

1. Struttura → Postazioni → apri la postazione.

2. Sezione Servizi collegati → + Aggiungi.

3. Cerca e seleziona il servizio → Salva.

[Allegare immagine 5: dettaglio postazione con “Servizi collegati +”]

Metodo B — Dal

servizio

1. Trattamenti/Servizi → apri (o crea) il servizio.

2. Sezione Postazioni/Risorse → seleziona la/e postazione/i necessaria/e.

3. Salva.

[Allegare immagine 6: scheda servizio con sezione “Postazioni/Risorse”]

Se un servizio richiede più postazioni (es. Sedia pedicure + Lampada UV), tutte dovranno essere libere nello stesso intervallo: il sistema bloccherà entrambe durante la prenotazione.

Comportamento in Agenda/Booking

• La capienza della postazione limita il numero di servizi in contemporanea che la utilizzano.

• Se la capienza è 4, al quinto tentativo nello stesso orario il sistema segnala conflitto.

• Se un servizio prevede tempo di sanificazione o posa, puoi decidere se la postazione resta occupata anche in quei minuti (impostazione nel servizio).

[Allegare immagine 7: Agenda con occupazioni su postazione; messaggio conflitto capienza]

Modificare o eliminare una postazione

• Modifica: apri la postazione → aggiorna Nome/Sigla/Capienza/Note → Salva.

• Elimina: apri la postazione → Elimina.

  • Consigliato: prima verifica assenze di prenotazioni future che la usano; altrimenti riprogramma o cancellatali appuntamenti.

[Allegare immagine 8: popup conferma eliminazione]

Buone pratiche

• Dai nomi chiari e numerati (“Sedia pedicure 1/2/3/4”).

• Imposta capienza 1 per attrezzature singole; >1 solo quando realmente condivisibili.

• Collega tutti i servizi che usano la postazione (anche quelli di rifinitura).

• Usa il tempo di sanificazione sui servizi che lo richiedono per mantenere la qualità operativa.

• Se frequenti i conflitti, valuta più varianti di durata o fasce dedicate per distribuire il carico.

FAQ

Posso vedere quali servizi occupano una postazione in un dato orario?

Sì: apri il dettaglio dell’appuntamento o usa i filtri/ricerche in Agenda/Calendario per individuare i servizi collegati.

Le postazioni valgono anche per le prenotazioni online?

Certo. Il Booking propone solo slot in cui le postazioni richieste sono libere.

Se scollego una postazione da un servizio, cosa succede alle prenotazioni esistenti?

Restano invariati; il cambio vale per le prenotazioni future.

La postazione può essere associata a servizi di più reparti (es. mani e piedi)?

Sì, collegala a tutti i servizi pertinenti: la capienza controllerà la contemporaneità.