L'agenda di Ygital Cure

L’Agenda è lo strumento con cui organizzi il lavoro dello staff, inserisci prenotazioni e gestisci gli spostamenti durante la giornata. È pensata per essere semplice e veloce su smartphone, tablet e desktop.

[Allegare immagine 1: panoramica Agenda su desktop]

Calendario vs Agenda

• Calendario

  Mostra tutti gli appuntamenti della giornata/settimanale in un’unica vista senza colonne: più compatto, ideale per avere il colpo d’occhio sull’afflusso complessivo.

  [Allegare immagine 2: Calendario con appuntamenti non suddivisi per operatore]

• Agenda

  Divide gli appuntamenti in colonne per operatore. È la vista migliore per pianificare in modo puntuale chi fa cosa e quando.

  [Allegare immagine 3: Agenda con colonne per operatore]

Puoi passare da Calendario ad Agenda (e viceversa) dal selettore di vista nella barra in alto.

Aprire l’Agenda

1. Effettua il login su Ygital Cure.

2. Dal menu principale, seleziona Appuntamenti → Agenda.

3. Usa il pulsante Oggi per tornare rapidamente alla data corrente.

[Allegare immagine 4: menu Appuntamenti → Agenda]

Barra superiore dell’Agenda

Nella parte alta trovi gli strumenti principali:

• Selettore data: scegli rapidamente giorno/mese da visualizzare.

• Vista Giorno/Settimana: alterna la visualizzazione in base alle esigenze.

• Filtro collaboratori (colonne): scegli quali e quanti operatori mostrare in colonna (vedi sezione dedicata).

• Pulsanti di scorrimento: naviga tra giorni/settimane.

[Allegare immagine 5: barra superiore con evidenza del filtro collaboratori]

Nota: in questo articolo non sono inclusi riepiloghi o funzioni di ricerca avanzata.

Asse temporale e slot

• Le ore sono mostrate sul bordo sinistro e rispettano gli orari di apertura impostati.

• Le linee spesse indicano le ore intere; le linee sottili suddividono l’ora in slot da 15 minuti (impostazione standard).

• La linea verde indica l’ora attuale.

[Allegare immagine 6: asse orario con slot da 15’ e linea dell’ora attuale]

Colonne, operatori e turni non disponibili

• Ogni colonna corrisponde a un operatore. Il nome è visibile in alto sulla colonna.

• Tocca/clicca il nome per il menu operatore (presenza, assenza, permessi, ecc.).

• I turni non disponibili sono evidenziati in viola: in queste aree non puoi creare o spostare appuntamenti.

[Allegare immagine 7: colonna con fascia viola delle ore non disponibili]

Colori degli appuntamenti (stati principali)

• Blu: inserito dal salone dall’Agenda.

• Rosso: prenotato online dal cliente (Booking 24/7).

• Arancione: cliente che ha richiesto un operatore specifico.

• Verde: appuntamento in corso (cliente arrivato / check-in).

• Grigio: appuntamento terminato/chiuso.

[Allegare immagine 8: esempi blocchi appuntamento con legenda colori]

Il viola non è un appuntamento: indica periodi non prenotabili del turno.

Creare un nuovo appuntamento

1. Clicca/Tocca lo slot nella colonna dell’operatore desiderato.

2. Seleziona o crea il cliente.

3. Aggiungi uno o più servizi (durata/prezzo compilati in base al listino).

4. Controlla operatore e orario; aggiungi note se necessario.

5. Salva: il blocco appare subito in Agenda.

Appuntamenti multi-servizio

Se la prenotazione prevede più servizi, puoi assegnare singolarmente servizio-operatore e l’Agenda sequenzia i tempi evitando sovrapposizioni (anche con risorse/stanze se previste).

[Allegare immagine 9: finestra di creazione appuntamento]

[Allegare video 1: creazione appuntamento singolo e multi-servizio]

Modificare, spostare e ripianificare

• Spostare orario/operatore: trascina il blocco su un altro slot o in un’altra colonna (drag & drop).

• Cambiare durata: trascina il bordo inferiore del blocco.

• Spostare di giorno:

  • In vista Settimana puoi trascinare l’appuntamento all’interno della stessa settimana.

  • Per spostarlo su una settimana diversa, apri il dettaglio e usa Ripianifica → nuova data/ora.

• Annullare/No-show: apri il dettaglio dell’appuntamento e seleziona l’azione.

[Allegare immagine 10: drag & drop orizzontale/verticale]

[Allegare video 2: ripianifica tra giorni della stessa settimana]

Filtrare le colonne dei collaboratori

Quando lo staff è numeroso, puoi limitare la vista a chi ti serve davvero:

1. Apri il Filtro collaboratori nella barra superiore.

2. Seleziona gli operatori da mostrare (puoi includerne uno, alcuni o tutti).

3. Conferma: l’Agenda aggiorna le colonne di conseguenza.

Esempi d’uso:

• Focus su un singolo operatore per pianificare l’intera settimana.

• Visualizzare solo il team del mattino o del pomeriggio.

• Ridurre le colonne su schermi piccoli per lavorare più comodi.

[Allegare immagine 11: filtro con selezione multipla operatori]

Calendario: quando usarlo

Il Calendario è utile quando vuoi:

• Vedere tutto in una lista temporale compatta (senza colonne).

• Valutare l’afflusso generale della giornata o della settimana.

• Scorrere rapidamente tra le prenotazioni senza concentrarti su chi le esegue.

[Allegare immagine 12: Calendario giornaliero con appuntamenti in sequenza]

Suggerimenti pratici

• Imposta con cura orari di apertura e turni per evitare slot prenotabili fuori orario.

• Usa il Filtro collaboratori per ridurre le colonne e lavorare meglio su schermi piccoli.

• In vista Settimana, pianifica percorsi/trattamenti lunghi con una visione ampia.

• Aggiungi note agli appuntamenti per preferenze e informazioni utili allo staff.

FAQ

Perché non posso inserire appuntamenti nelle aree viola?

Perché indicano turni non disponibili (assenze, fuori turno, permessi).

Posso cambiare l’intervallo degli slot (15 minuti)?

L’intervallo standard è 15’; l’impostazione può essere adeguata in base alla configurazione del salone.

Come sposto un appuntamento su un’altra settimana?

Apri il dettaglio della prenotazione e usa Ripianifica scegliendo nuova data e ora.

Posso suddividere un appuntamento tra più operatori?

Sì: aggiungi i servizi necessari e assegna ogni servizio al suo operatore; l’Agenda organizza ordine e tempi.

[Allegare immagine 13: dettaglio appuntamento con azioni disponibili]

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